专题：2025年度金石奖暨金融消保优秀案例评比AV色情

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　　由新浪财经摆布的“2025年度金石奖暨金融消保优秀案例评比”行径评比效果出炉，本期推出金融消保优秀机构案例。在多家金融机构角逐中，太平东说念主寿脱颖而出，凭借报送的打造“同业致远 太平督察”消保文化体系案例，荣获“金融消保优秀机构”。

　　以下为太平东说念主寿案例实质简述：

　　为进一步加深雄壮保障耗尽者抵消保宣传的感知AV色情，丰富耗尽者职权保护责任的文化内涵，让消保宣传更靠拢耗尽者的平常糊口，太平东说念主寿打造消保文化视觉体系，发布耗尽者职权保护传播主视觉、消保本性IP形象、消保文化口号及消保logo。太平东说念主寿伙同文化市集主题IP祥瑞物火爆的悦目，打造了太平东说念主寿消保本性IP形象——太平消保团子。

　　自太平东说念主寿推出消保文化后，太平东说念主寿从总到分积极在线上线下各样消保联系西宾宣传行径中积极欺诈本性消保文化元素，让消保宣传融入金融耗尽者平常糊口场景。

　　天津分公司在生意网点栽种消保诱骗标的牌，成立“消保大使”东说念主型展牌；新疆分公司在乌鲁木王人晚报、新疆日报等主流媒体发布宣传报说念，在东说念主流量纠合的乌鲁木王人吾悦广场、奥斯卡外洋影城、东说念主民电影院等投放消保文化告白。

　　广东分公司在荔湾湖公园举行太平少年行水上花市研学暨消保宣传行径，消保宣传初度走进广州传统迎春花市，贴合腹地民风行径开展金融学问科普。在集市摊位栽种了“金融学问普及区”“蛇年集章点”“互动游戏区”，将金融学问与花市行径相伙同，把“难啃”的金融学问变得荒诞、真义真义，以市民雅俗共赏的款式进行宣传。

　　此外，太平东说念主寿推出“e消保”智能客服系统，助推咨诉处置数字化转型。当客户遭逢问题研究或投诉到公司时，“e消保”智能化客户奇迹系统可快速已毕客户画像，责任主说念主员可快速了解客户的个东说念主信息，以及前期在公司的销售情况、奇迹情况、保全理赔情况等；通过系统中“一键外呼”功能运筹帷幄客户，联系灌音纪录自动保存，在相通中，“e消保”字据客户投诉实质可推送联系相通与打法程序化话术，擢升客户相通交流的感受度。

　　同期，系统伙同东说念主工智能和大数据模子，系统可自动推送咨诉处置决议供责任主说念主员参考，已毕全系统投诉处置决议程序相对和谐，幸免新老责任主说念主员处置才智杂乱不王人的问题；系统还已毕枢纽节点短信/微信奉告，客户证实书在线发送以及空中签名功能，便捷重心客户足不窥户办理联系业务。

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